Objectifs pédagogiques
➔ Acquérir un socle de connaissances juridiques solides pour assister efficacement les salariés, les éclairer, clarifier leurs droits, élaborer une stratégie, poser les bonnes questions et identifier les risques qu’ils encourent
➔ Maitriser les fondamentaux de la prise de parole en public et de gestion du stress pour impacter son auditoire
➔ Gérer ses émotions en situation à enjeux pour rester performant et maitre de la situation
➔ Maitriser les techniques fondamentales pour performer en situation de négociation
Programme
Programme de Formation – SSCT Jour 1
Matinée
Exercice pratique pour se conditionner mentalement à l’écoute et au non-jugement (exercices + explications) Atelier de mise en situation de prise de parole en public en situation stressante Mise en lumière des mécanismes du stress Outil de régulation Atelier pour apprendre à préparer son discours et à renforcer son style oratoire préférentiel Méthodologie pour préparer une prestation orale Passer de l’écrit à l’oral Poser sa voix, son corps et ses silences Définir et assumer un style oratoire préférentiel efficace Après-midi
Atelier de mise en situation filmé Se préparer mentalement S’exercer en situation réelle sous le regard des autres Visionnage et debriefing Apprendre à se regarder et à s’autodebriefer Maintenir une posture juste et bienveillante pour faciliter l’engagement S’engager vers une optimisation de ses capacités Technique de récupération mentale rapide Technique pour retrouver de la disponibilité mentale en fin de journée Jour 2
Matinée
Se centrer pour accroitre sa disponibilité Technique de centrage La crédibilité : convaincu donc convainquant Repérer ses propres croyances limitantes et renforcer ses projections positives Collecte et analyse d’informations avant la négociation Anticipation des objections courantes Construire son argumentation et organiser sa pensée Extraire les éléments forts de son l’argumentaire En déduire des éléments de langage, des chiffres clés ou des punchlines Transformer les objections en opportunité commune Mettre en lumière ses idées et impacter son auditoire grâce au storytelling Connaitre la science du multitasking pour optimiser nos comportements Préparer ses postures pendant la négociation La puissance du langage non-verbale et des postures Ecoute active et reformulation Utiliser les silences à bon escient pour garder le contrôle sur la situation Contrôle émotionnelle et techniques pour se recentre Repérer ses propres émotions Technique pour se recentrer en cas de difficultés Après-midi
Jeu de rôle mise en situation Mise en situation filmée Visionnage et debriefing Apprendre à se regarder et à s’autodebriefer Maintenir une posture juste et bienveillante pour faciliter l’engagement S’engager vers une optimisation de ses capacités Utiliser la roue des routines mentales pour ancrer de nouvelles habitudes Utilisation de la roue des routines mentales positives Technique de debriefing efficace 
