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Formation Communication Écoute active
Durée
1 jour (7 heures)
Tarifs
Sur devis
Public
Toute personne souhaitant développer son écoute active
Pré-requis
Aucun
Objectifs pédagogiques
Programme
Méthodes
Bénéfices
Objectifs pédagogiques
➔ Apprendre à utiliser l’écoute active dans votre contexte
➔ Développer des compétences d’écoute et de communication empathique grâce aux mises en situation
Programme
Introduction : Pourquoi l’écoute active ?
Les principes fondamentaux de l’écoute active
Mise en situation et entrainement en contexte professionnel et représentant du personnel
Méthodes
Bénéfices
Intéressé par une formation ?
Nous sommes à votre écoute pour répondre à vos questions et vous accompagner concrètement, quel que soit votre besoin.
