Le diagnostic stratégique en communication est une mission d’analyse approfondie, menée au sein du CSE, qui vise à évaluer les forces, les faiblesses et les axes de progrès de sa communication interne et externe.
À partir d’un temps d’échange collectif avec les élus, le consultant identifie les enjeux de terrain, les dynamiques sociales à l’œuvre dans l’entreprise et la perception des salariés vis-à-vis du CSE.
Un rapport stratégique structuré et sur-mesure est ensuite remis, comprenant une analyse du contexte, une proposition de positionnement et des recommandations concrètes.
Objectif
Donner aux élus du CSE une vision claire de leur situation en matière de communication et les aider à construire une stratégie cohérente, moderne et efficace, en phase avec leurs objectifs (reconnaissance, image, mobilisation, préparation d’échéances électorales…).
Avantage
Une approche personnalisée, ancrée dans le réel du terrain, qui prend en compte l’histoire sociale de l’établissement, les attentes des salariés, les équilibres syndicaux et les enjeux spécifiques du CSE.
Le rapport stratégique permet de clarifier les priorités, d’éviter les erreurs de positionnement et d’élaborer une feuille de route opérationnelle.
Utilité
- Structurer et professionnaliser la communication du CSE.
- Réaffirmer son rôle auprès des salariés.
- Mieux se différencier face aux autres acteurs de l’entreprise (direction, OS concurrentes…).
- Mettre en cohérence les messages, les canaux et les supports.
- Préparer une dynamique de campagne électorale, si nécessaire.
Les étapes de la prestation
Prise de contact : définition du périmètre de la mission avec les élus.
Rencontre sur site : une demi-journée d’échange avec les membres du CSE (ou une journée complète selon les besoins).
Analyse et rédaction : élaboration d’un rapport stratégique de communication, intégrant diagnostic, axes de positionnement et recommandations.
Restitution : présentation orale du rapport aux élus, échanges sur les propositions et ajustements éventuels.
Livrable final : envoi du rapport complet, utilisable comme base pour un plan de communication ou une campagne.
